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Florian Fendt
Fakten geprüft von Florian Fendt
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Riverquode

Riverquode ist eine Marke der AzurevistaFX (Pty) Ltd , einem Unternehmen, das von der südafrikanischen Financial Sector Conduct Authority (FSCA) unter der FSP-Lizenznummer 52830 zugelassen und reguliert wird und bei der Companies and Intellectual Property Commission (CIPC) unter der Registrierungsnummer 2020/750823/07 registriert ist. Riverquode bietet seine browserbasierte WebTrader-Plattform in fünf Kontostufen an, von Classic bis VIP, mit wettbewerbsfähigen Spreads, einem Hebel von bis zu 1:400 auf Forex und einem Schutz vor negativem Kontostand. Händler haben Zugriff auf über 40 Forex-Paare sowie Metalle, Indizes, Rohstoffe, Aktien und Krypto-CFDs. Die Plattform bietet transparente, provisionsfreie Preise, flexible Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten und eine klar strukturierte Gebührenstruktur, die Inaktivitäts- und Auszahlungsgebühren beinhaltet.

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Visit Riverquode

Riverquode ist eine Marke der AzurevistaFX (Pty) Ltd, einem Unternehmen, das von der südafrikanischen Financial Sector Conduct Authority (FSCA) unter der FSP-Lizenznummer 52830 zugelassen und reguliert wird und bei der Companies and Intellectual Property Commission (CIPC) unter der Registrierungsnummer 2020/750823/07 registriert ist. Über die browserbasierte WebTrader-Plattform bietet Riverquode Händlern Zugang zu über 160 CFD-Instrumenten – darunter Devisen, Metalle, Indizes, Rohstoffe, Aktien und Kryptowährungen. Mit Kontostufen von Classic bis VIP (alle mit einer Mindesteinzahlung von 250 USD) bettet Riverquode alle Handelskosten in transparente, gestaffelte Spreads ein (von 2,5 Pips bis hinunter zu 0,9 Pips für EUR/USD im VIP-Konto) und bietet einen Hebel von bis zu 1:400 für Devisen. Kunden profitieren von vollem Schutz vor negativem Saldo, keinen Provisionen, Swap-Rabatten für höhere Stufen und flexiblen Ein-/Auszahlungsmethoden mit einer kostenlosen Auszahlung pro aktivem Konto. Neben seiner wettbewerbsfähigen Gebührenstruktur legt Riverquode Wert auf Kundensicherheit und faire Behandlung. Gelder werden auf separaten Tier-1-Bankkonten verwaltet, und robuste KYC/AML-Prozesse gewährleisten die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Der mehrsprachige Support des Brokers ist rund um die Uhr verfügbar – inklusive Live-Chat, E-Mail und einer eigenen VIP-Hotline – und bietet zusammen mit einem integrierten Wirtschaftskalender und Live-Newsfeed sowohl Self-Service als auch persönliche Unterstützung. Fortschrittliche mobile Apps sind in Vorbereitung, und die bestehende WebTrader-Oberfläche bietet One-Click-Ausführung, anpassbare Charts und Risikomanagement-Tools für Händler aller Erfahrungsstufen.

Riverquode rating

4

Gesamtbewertung
Regulation and Safety 4/5
Deposit and withdrawals 4/5
Account Setup 4/5
Fees & Commissions 4/5
Trading platform 4/5
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Pros and Cons of Riverquode

What we like about Riverquode

Transparente Preise: Riverquodes „faires und transparentes Handelsmodell“ integriert alle Kosten in transparente Spreads – keine versteckten Gebühren –, sodass Sie immer genau wissen, was Sie bezahlen. Schnelle Ausführung: Händler profitieren von blitzschnellen Orderausführungen mit minimaler Slippage, wodurch Ihre Trades nahezu augenblicklich zum gewünschten Preis ausgeführt werden. Zuverlässigkeit der Plattform: Die WebTrader-Plattform zeichnet sich durch außergewöhnliche Verfügbarkeit und Stabilität aus und gibt Nutzern die Sicherheit, dass ihre Positionen und Orders ohne unerwartete Ausfallzeiten bearbeitet werden. Benutzerfreundliche Oberfläche: Mit seinem intuitiven, downloadfreien WebTrader-Design – inklusive anpassbarer Charts, One-Click-Trading und integrierten Nachrichten – macht Riverquode CFD-Trading sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Profis zugänglich.

Pros of Riverquode

What we dislike about Riverquode

Verbesserungsbereiche bei Riverquode Obwohl Riverquode ein optimiertes und benutzerfreundliches Handelserlebnis bietet, gibt es einige Bereiche, in denen das Angebot noch weiter verbessert werden könnte:

  • Plattformverfügbarkeit: Riverquode bietet den Handel derzeit ausschließlich über seine proprietäre, browserbasierte WebTrader-Plattform an. Obwohl diese intuitiv und zugänglich ist, vermissen manche Händler möglicherweise die Verfügbarkeit von branchenüblichen Plattformen wie MT4 oder MT5 sowie nativen Desktop- und mobilen Apps.
  • Stop-Loss-Schutz: Die Plattform bietet derzeit keine garantierten Stop-Loss-Orders an. Daher kann es in Zeiten hoher Volatilität zu Slippages kommen, was für Händler, die zusätzliche Risikomanagement-Tools suchen, wichtig ist.
  • Kontotypoptionen: Alle Konten bei Riverquode basieren auf Spread-only-CFD-Preisen. Dies ist zwar für viele Händler geeignet, für diejenigen, die nach ECN-, RAW- oder DMA/STP-Konten mit direktem Marktzugang suchen, sind die aktuellen Optionen jedoch möglicherweise begrenzt.
Cons of Riverquode

Tradable Instruments at Riverquode

Nachdem wir die Kontoangebote und Handelsbedingungen von Riverquode überprüft haben, wollen wir uns nun mit der Vielfalt der Handelsinstrumente auf der WebTrader-Plattform befassen. Jede Anlageklasse wird als CFD mit spezifischen Kontraktspezifikationen, Ablaufzyklen und wettbewerbsfähigen Spreads angeboten, um verschiedenen Handelsstrategien gerecht zu werden.

Devisen

Riverquode bietet über 40 Währungspaare an, darunter alle wichtigen Währungspaare (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY) sowie eine Auswahl an Nebenwährungen und exotischen Währungen. Forex-CFDs werden mit Spreads ab 0,8 Pips für die wichtigsten Währungen und einem Hebel von bis zu 1:400 gehandelt. Die Kontrakte werden täglich ohne festes Ablaufdatum verlängert, sodass Händler Positionen unbegrenzt halten können, vorbehaltlich Swap-Gebühren.

Metalle

CFDs auf Edelmetalle umfassen Gold (XAU/USD) und Silber (XAG/USD). Die Spreads beginnen bei 0,03 für Gold und 0,004 für Silber, mit einem maximalen Hebel von 1:200. Diese Instrumente werden täglich verlängert, was sowohl kurzfristigen Handel als auch längerfristige Absicherungen gegen Marktvolatilität ermöglicht.

Indizes

Riverquode bietet CFDs auf wichtige globale Indizes wie US30 (Dow Jones), SPX500 (S&P 500), UK100 (FTSE 100) und weitere an. Typische Spreads beginnen bei 1,2 Punkten für den SPX500 und 3 Punkten für den US30, mit einem Hebel von bis zu 1:200. Index-CFDs laufen vierteljährlich aus, und die Kontraktspezifikationen werden regelmäßig aktualisiert.

Rohstoffe

Energie- und Agrarrohstoffe – darunter Rohöl der Sorten Brent und WTI, Erdgas, Kaffee und Weizen – sind als CFDs verfügbar. Die Spreads beginnen bei 0,05 für Rohöl und 0,5 für Gas, mit einem Hebel von bis zu 1:200. Rohstoffkontrakte haben tägliche Rollover und bieten so Flexibilität für Intraday- und Swing-Trading.

Aktien und Wertpapiere

Über 1.000 einzelne Aktien-CFDs führender globaler Börsen (z. B. NYSE, NASDAQ, LSE) stehen zur Verfügung. Die Spreads variieren je nach zugrunde liegender Aktie und liegen typischerweise bei 0,15 % des Aktienkurses, mit einem maximalen Hebel von 1:5. Aktien-CFDs haben feste monatliche Verfallstermine, die sich am Abwicklungszyklus des zugrundeliegenden Marktes orientieren.

Kryptowährungen

CFDs auf beliebte Kryptowährungen – Bitcoin (BTC/USD), Ethereum (ETH/USD), Ripple (XRP/USD) und andere – werden rund um die Uhr gehandelt. Die Spreads beginnen bei 20 USD für BTC/USD und 2 USD für ETH/USD, der Hebel ist auf 1:5 begrenzt. Krypto-CFDs sind unbefristet, wobei die täglichen Finanzierungsgebühren die Kreditkosten des zugrunde liegenden Marktes widerspiegeln.

Trading fees at Riverquode

Abhebungsgebühren

Riverquode gewährt vollständig verifizierten Kunden, die mindestens einen Trade ausgeführt haben, eine kostenlose Auszahlung. Für unverifizierte oder verifizierte Konten ohne Trades fällt eine Gebühr von 10 USD (oder dem entsprechenden Gegenwert) an. Für nachfolgende Auszahlungen fallen Gebühren je nach gewählter Methode an: Debitkarten kosten 3,5 % des Betrags; Kreditkartengebühren variieren je nach Anbieter; elektronische Überweisungen kosten 30 USD (oder den entsprechenden Gegenwert); und Prepaid-Karten oder E-Wallets unterliegen den Bedingungen von Drittanbietern. Alle externen Bearbeitungs- oder Währungsumrechnungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden und können direkt vom Handelskonto abgebucht werden.

Einzahlungsgebühren

Riverquode erhebt keine Gebühren für Einzahlungen. Abhängig von der gewählten Einzahlungsmethode können jedoch Bearbeitungs- oder Währungsumrechnungsgebühren Ihres Zahlungsanbieters anfallen.

Inaktivitätsgebühren

Um die Kosten für die Plattform- und Kontopflege zu kompensieren, erhebt Riverquode Inaktivitätsgebühren für ruhende Konten (keine Einzahlungen, Abhebungen oder neuen Positionen). Die Gebührenordnung sieht wie folgt aus:

  • 0–30 Tage inaktiv: 0 USD
  • 31–60 Tage inaktiv: 100 USD
  • 61–180 Tage inaktiv: 250 USD
  • Über 180 Tage inaktiv: 500 USD. Kunden erhalten E-Mail- oder Plattformbenachrichtigungen, bevor eine Inaktivitätsgebühr erhoben wird.

Informationen verbreiten

Spreads stellen die Differenz zwischen Geld- und Briefkurs dar und beinhalten sämtliche Handelskosten. Sie schwanken je nach Marktvolatilität, Handelszeiten und Liquidität. Spreads werden in Pips angegeben und gelten bei jeder Positionseröffnung. Sie können die Spread-Daten in Echtzeit auf der WebTrader-Plattform einsehen.

Swap-Gebühren (Übernachtfinanzierung)

Für Positionen, die über den Börsenschluss hinaus gehalten werden, fallen Swap- oder Rollover-Gebühren an, die sich aus der Zinsdifferenz zwischen Währungen oder Basiswerten ergeben. Bei Devisen, Rohstoffen und Indizes können Swaps je nach Positionsentwicklung und Interbanken-Zinsdifferenzen gutgeschrieben oder belastet werden. Mittwochs wird ein dreitägiger Swap angewendet, um Wochenend-Rollover abzudecken. Live-Swap-Sätze für jedes Instrument sind in den Kontraktspezifikationen auf der Plattform verfügbar.

Zusätzliche Hinweise

Alle Gebühren können sich nach vorheriger Ankündigung ändern. Kunden sollten sich vor der Einleitung von Transaktionen, bei denen Gebühren anfallen können, an ihren Kundenbetreuer oder ihr Support-Team wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Riverquode behält sich das Recht vor, Gebühren aufgrund von Marktbedingungen, regulatorischen Anforderungen oder Änderungen der Betriebskosten anzupassen.

Regulatorische Offenlegungen

Diese Gebührenrichtlinie entspricht dem Rahmenwerk der FSCA zur fairen Kundenbehandlung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Detailed Review Riverquode

Riverquode ist eine Marke der AzurevistaFX (Pty) Ltd., die von der südafrikanischen Financial Sector Conduct Authority (FSCA) zugelassen und reguliert wird. Das Unternehmen ist ausschließlich auf den Handel mit Differenzkontrakten spezialisiert und bietet Händlern über eine unkomplizierte, browserbasierte WebTrader-Plattform Zugang zu globalen Märkten. Mit Fokus auf Transparenz und Kundenschutz kombiniert Riverquode wettbewerbsfähige Preise mit robusten Risikomanagement-Tools.

Regulierung und Sicherheit

Riverquode ist von der Financial Sector Conduct Authority (FSCA) unter der FSP-Lizenz 52830 vollständig autorisiert und hält sich an die strengen südafrikanischen Regulierungsstandards. Kundengelder werden bei erstklassigen Banken getrennt verwaltet, und der Broker bietet umfassenden Schutz vor negativen Salden. Regelmäßige Audits und ein von der FSCA vorgeschriebenes Rahmenwerk zur fairen Kundenbehandlung gewährleisten kontinuierliche Compliance und Kundentransparenz.

Kontoarten und -bedingungen

Riverquode bietet fünf Kontostufen – Classic, Silver, Gold, Platinum und VIP – mit jeweils zunehmend engeren Spreads und Swap-Rabatten. Die Mindesteinzahlung für alle Konten beträgt 250 USD (oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung). Hedging und Scalping sind erlaubt, garantierte Stop-Loss-Orders und provisionsbasierte Preise werden jedoch nicht angeboten. Alle Konten bieten einen Negativsaldoschutz und in den ersten 30 Tagen fallen keine Inaktivitätsgebühren an.

Handelsplattformen

Die WebTrader-Plattform ist die Basis für alle Handelsaktivitäten bei Riverquode. Sie ist über jeden modernen Webbrowser zugänglich und bietet Echtzeit-Preise, Ausführung per Mausklick, anpassbare Chart-Tools und Live-Marktnachrichten. Eine spezielle mobile App ist in Entwicklung und wird in naher Zukunft die volle Funktionalität auf Desktop- und Mobilgeräten gewährleisten.

Handelsinstrumente

Kunden können mit mehr als 160 CFD-Instrumenten in diesen Anlageklassen handeln:

  • Forex: Über 40 Haupt-, Neben- und exotische Währungspaare
  • Metalle: Gold (XAU/USD) und Silber (XAG/USD)
  • Indizes: Wichtige globale Indizes mit vierteljährlichen Verfallsdaten
  • Rohstoffe: Energie- und Agrarprodukte mit täglichem Rollover
  • Aktien und Wertpapiere: Über 1.000 Aktien von NYSE, NASDAQ, LSE und anderen
  • Kryptowährungen: 24/7 CFDs auf Bitcoin, Ethereum, Ripple und mehr

Hebelwirkung und Handelsbedingungen

Der Hebel variiert je nach Anlageklasse: bis zu 1:400 bei Devisen, 1:200 bei Metallen, Indizes und Rohstoffen sowie 1:5 bei Aktien und Kryptowährungen. Die Spreads sind integriert und beginnen bei VIP-Konten bereits bei 0,9 Pips für EUR/USD. Swap-Gebühren (Overnight) richten sich nach den Interbankensätzen. Für die Stufen Silber und VIP gelten ermäßigte Gebühren. Mittwochs fällt eine dreifache Swap-Gebühr an.

Gebühren & Spreads

Riverquode erhebt keine Provisionen; die Handelskosten sind in gestaffelten Spreads enthalten. Zu den zusätzlichen Gebühren zählen Auszahlungsgebühren (eine kostenlose Auszahlung pro verifiziertem, aktivem Konto; danach methodenabhängig), Inaktivitätsgebühren nach 30 Tagen Inaktivität sowie Standardbearbeitungsgebühren Dritter für Ein- und Auszahlungen. Alle Gebührenordnungen sind transparent in der Gebührenrichtlinie veröffentlicht.

Ein- und Auszahlungen

Kunden können Ein- und Auszahlungen über gängige Kredit-/Debitkarten, internationale Überweisungen und alternative Zahlungsmethoden vornehmen. Einzahlungen sind seitens des Brokers gebührenfrei; Auszahlungen erfolgen mit einer einzigen kostenlosen Transaktion pro aktivem Konto. Anschließend fallen Gebühren zwischen 10 USD (unverifiziert) und 3,5 % per Karte bzw. 30 USD per Überweisung an.

Kundenservice

Riverquode bietet rund um die Uhr mehrsprachigen Support per Telefon (+44 20 3150 0978), E-Mail und Live-Chat direkt in der WebTrader-Oberfläche. Online-FAQs und eine detaillierte Bibliothek mit Vertragsspezifikationen unterstützen Händler bei der Selbstbedienung, während engagierte Account Manager VIP-Kunden mit persönlicher Beratung unterstützen.

Zusätzliche Dienste und Schulungen

Riverquode bietet zwar noch keine Webinare oder Einzelcoaching an, seine Plattform enthält jedoch Marktnachrichten-Feeds, tägliche Analyseausschnitte und einen Wirtschaftskalender. Zukünftige Pläne umfassen plattforminterne Charting-Tutorials und erweiterte Rechercheressourcen, um sowohl Anfänger als auch erfahrene Händler zu unterstützen.

Regulation & Safety at Riverquode

Regulierungsbehörde und Lizenzierung

Riverquode wird unter der Rechtsform AzurevistaFX (Pty) Ltd. betrieben und ist von der südafrikanischen Financial Sector Conduct Authority (FSCA) unter der FSP-Lizenznummer 52830 vollständig lizenziert. Diese Zulassung verpflichtet Riverquode zur Einhaltung strenger Kapitaladäquanz-, Berichts- und Verhaltensstandards, die dem Schutz der Kunden und der Wahrung der Marktintegrität dienen.

Trennung von Kundengeldern

Gemäß den FSCA-Regeln werden alle Kundeneinlagen auf separaten Konten bei südafrikanischen Tier-1-Banken geführt und sind vollständig von den Betriebsmitteln des Brokers getrennt. Diese Struktur stellt sicher, dass das Kundenvermögen auch im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz des Brokers geschützt und für die Rückgabe zugänglich bleibt.

Negativsaldo-Schutz und Risikomanagement

Im Rahmen seiner regulatorischen Verpflichtungen bietet Riverquode umfassenden Schutz vor negativen Salden und garantiert, dass Kunden nicht mehr als ihr eingezahltes Kapital verlieren können. In Kombination mit Echtzeit-Margin-Überwachung und automatisierten Margin-Call-Mechanismen tragen diese Maßnahmen dazu bei, übermäßige Verluste zu vermeiden und verantwortungsvollen Handel zu fördern.

Compliance und faire Behandlung

Riverquode hält sich an die Grundsätze der fairen Kundenbehandlung der FSCA, die eine transparente Offenlegung aller Gebühren, Risiken und Produktmerkmale vorschreiben. Der Broker legt regelmäßig Audit- und Compliance-Berichte vor, verfügt über ein klares Beschwerdeverfahren und setzt strenge Anti-Geldwäsche- (AML) und Know-Your-Customer-Verfahren (KYC) ein, um sowohl das Unternehmen als auch seine Kunden zu schützen.

Laufende Überwachung und Aktualisierungen

Die FSCA überprüft Lizenznehmer regelmäßig auf die Einhaltung sich entwickelnder Vorschriften. Riverquode verpflichtet sich, alle neuen regulatorischen Anforderungen – ob im Zusammenhang mit Leverage-Obergrenzen, Produkt-Governance oder Berichtsstandards – umgehend umzusetzen und informiert seine Kunden über alle wesentlichen Änderungen über seine Website und Kundenkommunikation.

Your account at Riverquode

Klassisches Konto

Das Classic-Konto bei Riverquode erfordert eine Mindesteinzahlung von 250 USD und ist ideal für neue Trader, die einen unkomplizierten Zugang zu den globalen Märkten suchen. Es bietet Spreads ab 2,5 Pips für EUR/USD, volle Standard-Swapsätze (ohne Rabatte), einen Hebel von bis zu 1:400 für Forex und Schutz vor negativem Saldo. Es fallen keine Provisionen an – die Kosten sind in den Spreads enthalten – und Trader profitieren von einer kostenlosen Auszahlung nach Abschluss ihres ersten Handels.

Silber-Konto

Aufbauend auf der Classic-Stufe eröffnet das Silber-Konto ebenfalls bei 250 USD, bietet aber zusätzlich eine Swap-Discount-Funktion, die die Overnight-Finanzierungskosten für gehaltene Positionen reduziert. Die Spreads verengen sich auf 2,5 Pips für EUR/USD und 2,8 Pips für XAU/USD, bei gleichem maximalen Hebel von 1:400. Silber-Kunden erhalten erweiterten Kundensupport und bleiben vor einem negativen Saldo geschützt. Die Ein- und Auszahlungsbedingungen sind mit denen des Classic-Kontos identisch.

Gold-Konto

Das Gold-Konto richtet sich an aktive Trader und bietet eine Mindesteinlage von 250 USD sowie Spreads ab 1,8 Pips für EUR/USD und 2,3 Pips für XAU/USD. Die Swap-Gebühren sind zusätzlich reduziert, und der Hebel für Forex beträgt weiterhin bis zu 1:400. Gold-Kunden profitieren von bevorzugtem Support, schnellerer Auszahlungsabwicklung und umfassenden Marktanalysen im WebTrader-Dashboard.

Platin-Konto

Auf der Platin-Stufe beginnen Händler weiterhin mit 250 USD, erhalten aber Zugriff auf Spreads ab 1,4 Pips auf EUR/USD und 2,0 Pips auf XAU/USD sowie die ermäßigten Swapsätze der Gold-Stufe. Die Hebelobergrenzen bleiben unverändert. Platin-Kontoinhaber profitieren von einem persönlichen Account Manager, tieferen Research-Einblicken und beschleunigten Ein- und Auszahlungen, alles abgesichert durch einen vollständigen Negativsaldoschutz.

VIP-Konto

Das VIP-Konto ist auf professionelle und volumenstarke Trader zugeschnitten und bietet die engsten Spreads – 0,9 Pips für EUR/USD und 1,4 Pips für XAU/USD – sowie die höchsten Swap-Rabatte, einen Hebel von bis zu 1:400 für Forex und einen engagierten VIP-Support rund um die Uhr. Die Mindesteinzahlung beträgt weiterhin 250 USD. VIP-Kunden erhalten maßgeschneiderte Marktberichte, individuelle Ausführungsoptionen und höchste Priorität bei Auszahlungen und der Einführung von Plattformfunktionen.

How can I open an account with Riverquode

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen muss jeder neue Kunde einige grundlegende Compliance-Prüfungen durchlaufen, um sicherzustellen, dass er die Risiken des Handels versteht und zum Handel zugelassen wird. Bei der Kontoeröffnung werden Sie wahrscheinlich nach den folgenden Dingen gefragt, daher ist es gut, sie griffbereit zu haben: Eine gescannte Farbkopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises Eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug der letzten sechs Monate mit Ihrer Adresse Sie müssen außerdem einige grundlegende Compliance-Fragen beantworten, um Ihre Handelserfahrung zu bestätigen. Nehmen Sie sich daher am besten mindestens 10 Minuten Zeit, um das Konto zu eröffnen. Obwohl Sie das Demokonto sofort ausprobieren können, ist es wichtig zu beachten, dass Sie keine echten Handelstransaktionen durchführen können, bis Sie die Compliance-Prüfung bestanden haben. Dies kann je nach Ihrer Situation bis zu mehreren Tagen dauern.

How To Close Your Riverquode account?

Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Antrag auf Kontoschließung an support@riverquode.com. Riverquode wird das Konto kündigen und den Restbetrag innerhalb von 15 Tagen zurückerstatten.

Account Types available at Riverquode

KontotypVerfügbar
StandardkontoJa
Demo-KontoJa
Islamisches KontoNEIN
VIP-KontoJa

Trading platforms available at Riverquode

WebTrader-Plattform

Der proprietäre WebTrader von Riverquode ist eine vollständig browserbasierte Plattform, die keine Downloads oder Installationen erfordert. Er bietet Echtzeit-Preise, Auftragsausführung per Mausklick und eine Reihe anpassbarer Charting-Tools (mehrere Zeitrahmen, Zeichenobjekte und integrierte Indikatoren). Händler können Markt-, Limit-, Stop-Loss- und Take-Profit-Orders direkt aus dem Chart platzieren, ihre offenen Positionen in einem transparenten Handelsticket überwachen und auf einen integrierten Wirtschaftskalender und Live-Newsfeed zugreifen – alles über eine einzige, reaktionsschnelle Oberfläche.

Mobile Zugänglichkeit (demnächst)

Während WebTrader mobilfreundlich ist und sich nahtlos an Smartphones und Tablets anpasst, entwickelt Riverquode derzeit spezielle iOS- und Android-Apps, um die volle Desktop-Funktionalität auf mobile Geräte zu bringen. Die kommenden Apps werden Push-Benachrichtigungen, vereinfachte Auftragserteilung und mobile Kontoverwaltung umfassen, damit Händler überall mit den Märkten verbunden bleiben.

HandelsplattformVerfügbar
iOS-AppNEIN
Android AppNEIN
Desktop-FensterNEIN
Desktop-MACNEIN
WebplattformJa
Proprietäre PlattformNEIN
MetaTrade 4 (MT4)NEIN
MetaTrade 5 (MT5)NEIN

Deposits and withdrawals at Riverquode

Einlagen

Riverquode erhebt keine Gebühren für Kundeneinzahlungen – egal, ob Sie Ihr Konto per Kredit-/Debitkarte, internationaler Überweisung oder unterstütztem E-Wallet aufladen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch eigene Bearbeitungs- oder Währungsumrechnungsgebühren erheben. Es ist daher ratsam, sich vor einer Überweisung bei ihnen zu erkundigen.

Abhebungen

Jeder vollständig verifizierte Riverquode-Kunde, der mindestens einen Trade ausgeführt hat, erhält eine kostenlose Auszahlung. Ist Ihr Konto nicht verifiziert oder haben Sie noch nicht gehandelt, fällt eine Gebühr von 10 USD (oder dem entsprechenden Betrag) an. Nach Ihrer kostenlosen Auszahlung fallen für nachfolgende Anfragen methodenspezifische Gebühren an: Debitkartenabhebungen kosten 3,5 % des Betrags; Kreditkartengebühren variieren je nach Anbieter; elektronische Überweisungen kosten 30 USD; und für Prepaid-Karten oder E-Wallets gelten die Bedingungen des Drittanbieters. Eventuelle externe Bank- oder Umrechnungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

How is the customer support at Riverquode

Kundensupport-Kanäle

Riverquode bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten. Sie erreichen das Support-Team per Live-Chat direkt im WebTrader, per E-Mail an support@riverquode.com oder telefonisch unter +44 20 3150 0978, die rund um die Uhr und an fünf Tagen in der Woche erreichbar ist. Jeder Kanal wird von geschulten Mitarbeitern betreut, die bei technischen Problemen, Handelsanfragen oder der Kontoverwaltung behilflich sind.

Supportzeiten und Reaktionszeiten

Der Support ist rund um die Uhr an fünf Tagen in der Woche erreichbar und richtet sich nach den globalen Marktzeiten. Live-Chat- und Telefonanfragen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten beantwortet, E-Mail-Anfragen erhalten innerhalb einer Geschäftsstunde eine ausführliche Antwort. Zeitkritische Probleme wie Handelsausführungsfehler oder Bedenken hinsichtlich Auszahlungen werden vorrangig behandelt.

VIP- und dediziertes Account-Management

VIP-Kunden profitieren von einem persönlichen Account Manager , der sie individuell berät, Markteinblicke bietet und alle Probleme schnell löst. Händler der Platin-Stufe haben außerdem Zugang zu einem persönlichen Kundenberater. Zu diesen Premium-Services gehören regelmäßige Check-ins, Leistungsbeurteilungen und proaktive Benachrichtigungen über neue Funktionen oder Marktereignisse.

Bildungs- und Self-Service-Ressourcen

Zur Unterstützung der Selbsthilfe bietet Riverquode eine umfangreiche Online-FAQ-Bibliothek , interaktive Vertragsspezifikationsblätter und einen integrierten Wirtschaftskalender innerhalb der Plattform. Newsfeeds und tägliche Marktanalysen helfen Händlern, auf dem Laufenden zu bleiben, ohne ihren Handelsbildschirm verlassen zu müssen.

Mehrsprachiger Support und Compliance

Das Support-Team von Riverquode spricht verschiedene Sprachen, darunter Englisch, Französisch, Mandarin, Portugiesisch, Spanisch, Thailändisch, Hindi, Malaiisch und Italienisch. Dies gewährleistet eine klare Kommunikation mit einem vielfältigen, internationalen Kundenstamm. Alle Kundenservice-Praktiken entsprechen dem „Treating Customers Fairly“ (TCF)-Rahmenwerk der FSCA und umfassen transparente Eskalationsverfahren und dokumentierte Service-Level-Verpflichtungen.

Frequently asked questions about Riverquode

  • Is Riverquode a good broker?

    Ja – Riverquode ist ein gut regulierter CFD-Broker mit transparenter Preisgestaltung, wettbewerbsfähigen Spreads und robusten Risikomanagement-Tools.

  • Is Riverquode regulated and trustworthy?

    Riverquode (AzurevistaFX Pty Ltd) ist von der südafrikanischen FSCA (FSP 52830) zugelassen und reguliert und beim CIPC unter 2020/750823/07 registriert.

  • Is Riverquode a scam broker?

    Nein – Riverquode ist kein Betrug. Das Unternehmen unterliegt der strengen Aufsicht der FSCA und verwaltet getrennte Kundengelder.

  • What is the minimum deposit at Riverquode?

    Die Mindesteinzahlung beträgt 250 USD (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).

  • Which trading platform is available at Riverquode?

    Riverquode bietet seine proprietäre, browserbasierte WebTrader- Plattform an – noch keine MT4/MT5- oder Desktop-/Mobil-Apps .

  • Does Riverquode offer a free demo account?

    Ja – Riverquode unterstützt ein risikofreies Demokonto zum Üben des Handels mit virtuellem Geld.